14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe
Prekliči nakup
Tukaj nam lahko sporočite, da želite uveljaviti svojo 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe za nakup, opravljen v naši spletni trgovini, v skladu z Direktivo EU o pravicah potrošnikov (2011/83/EU).
Rok za odstop od pogodbe poteče 14 dni po dnevu, ko ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga vi imenovali, prevzeli blago.
Če je vaše naročilo dostavljeno v več delnih pošiljkah, rok za odstop od pogodbe poteka 14 dni po dnevu, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste jo vi imenovali, prevzamete zadnji izdelek.
Zakonodajne informacije
Navodila za preklic naročila
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da v roku 14 dni odstopite od te pogodbe brez navedbe razloga.
Rok za odstop od pogodbe poteče 14 dni po dnevu, ko ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga vi imenovali, prevzeli blago.
Da bi uveljavili pravico do odstopa od pogodbe, nas morate obvestiti
Eco Supplements EOOD
Ulica Antim I, št. 14, 2. nadstropje, odvetniška pisarna
1303 Sofija
Bolgarija
Telefon: +46 720 251 636
E-pošta: support@vikingsupplements.eu
o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe z nedvoumno izjavo, na primer s pismom, poslanim po pošti, ali z elektronskim sporočilom. Lahko uporabite vzorec obrazca za odstop, ki je naveden spodaj, vendar to ni obvezno.
Da bi upoštevali rok za odstop od pogodbe, zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe še pred iztekom roka za odstop.
Učinki odstopa od pogodbe
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave, razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejši standardni način dostave, ki ga ponujamo. Povračilo bomo izvedli brez nepotrebnega odlašanja, vsekakor pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko bomo obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe.
Povračilo bomo izvedli z istim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če ste se izrecno dogovorili drugače. V nobenem primeru vam zaradi tega povračila ne bodo nastali nobeni stroški.
Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler nam ne predložite dokazila o tem, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kaj se zgodi prej.
Blago morate vrniti ali nam ga izročiti brez nepotrebnega odlašanja, vsekakor pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili, da odstopate od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete nazaj, preden se izteče 14-dnevni rok .
Neposredne stroške vračila blaga boste morali kriti sami.
Odgovorni ste le za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Naslov pošiljatelja
Vrnjeno blago prosimo pošljite na naslov:
Dextrum Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
Češka
Prosimo, da k vračilu priložite številko naročila, da bomo lahko nemudoma obdelali vaše povračilo.
Izključitev pravice do odstopa od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za dobavo zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vrnitev, če je bil pečat odstranjen po dostavi. To velja zlasti za zapečatena prehranska dopolnila, ko je bil pečat ali zaščitna embalaža odprta.
Postopek
Kako deluje
- Izpolnite obrazec Vnesite svoje ime, e-poštni naslov, številko naročila ter naročilo ali izdelke, ki jih želite preklicati.
- Prejmi potrditev Ko boste obrazec poslali, boste na navedeni e-poštni naslov samodejno prejeli potrdilo o prejemu .
- Vrnite blago Blago pošljite na zgoraj navedeni naslov za vračilo v roku 14 dni od obvestila. Neposredne stroške vračila blaga nosite vi. Naša služba za podporo strankam vam je na voljo, če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z vračilom.
Vzorec obrazca za odstop od pogodbe
Prekliči nakup
Izpolnite spodnji obrazec, da oddate zahtevek za preklic. Prosimo, navedite številko naročila, da bomo lahko vaš zahtevek pravilno obdelali.
Alternativa
Vzorec obrazca za odstop od pogodbe (besedilna različica)
Če želite odstopiti od pogodbe po pošti ali e-pošti, lahko prepišete spodnje besedilo. Izpolnitev in vrnitev tega obrazca sta neobvezni.
Za
Eco Supplements EOOD
Ulica Antim I, št. 14, 2. nadstropje, odvetniška pisarna
1303 Sofija
Bolgarija
E-pošta: support@vikingsupplements.euJaz/Mi (*) s tem obveščam/obveščamo, da odstopam/odstopamo (*) od moje/naše (*) prodajne pogodbe za naslednje blago (*)
Naročeno dne (*) / prejeto dne (*)
Ime potrošnika(-ov)
Naslov potrošnika(-ov)
Podpis potrošnika(-ov) (samo če se ta obrazec predloži v papirni obliki)
Datum
(*) Neprimerno prečrtajte.
Pravna obravnava
Vašo zahtevo za izplačilo obravnava Eco Supplements EOOD, ki posluje pod imenom Viking Supplements, ulica Antim I, št. 14, 2. nadstropje, odvetniška pisarna, 1303 Sofija, Bolgarija.
Vračila se izvedejo v roku 14 dni od vašega obvestila, in sicer prek istega plačilnega sredstva, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, kot je opisano v naših Pravila o vračilih in povračilih.
